BMS e Inteligência Predial em Hospitais: Execução a Quatro Mãos e Valor Além do Contrato

Imagine um diretor de hospital chegando pela manhã e, com um único painel, visualizando temperatura das UTIs, status dos geradores, qualidade do ar, consumo energético e alertas críticos, tudo em tempo real. Enquanto isso, a liderança de uma rede hospitalar acompanha indicadores de várias unidades a quilômetros de distância, com a clareza necessária para tomar decisões imediatas.

Essa cena já não é futura. É realidade.

E ela está transformando silenciosamente a operação hospitalar na América Latina.

Hospitais são ambientes onde não existe pausa, e a automação predial deixou de ser um

“sistema de controle” para se tornar uma camada estratégica de inteligência capaz de

garantir eficiência, segurança, continuidade assistencial e sustentabilidade financeira.

Neste artigo, exploramos o avanço dessa tecnologia nos principais países da região e,

sobretudo, o fator que diferencia projetos bem-sucedidos: a execução a quatro mãos e atuação além do contrato.

O avanço da inteligência predial na América Latina

Brasil, México, Chile e Colômbia vivem um movimento acelerado de modernização de suas infraestruturas hospitalares. Hospitais de alta complexidade enfrentam simultaneamente:

• Aumento de custos operacionais

• Exigências de conformidade mais rigorosas

• Necessidade de eficiência energética

• Demanda crescente por continuidade operacional

• Pressão por ambientes assistenciais mais seguros

Não é à toa que o mercado latino-americano de automação predial cresce mais de 13% ao ano, impulsionado por projetos de retrofit, smart cities e novos hospitais públicos e privados. No Brasil, por exemplo, o segmento já movimenta mais de US$ 600 milhões e avança em maturidade.

A mensagem é clara: gestão predial inteligente não é tendência, é imperativo competitivo.

O que realmente significa inteligência predial em hospitais

Muito além do BMS tradicional, estamos falando de uma camada integrada que conecta:

• Climatização: Avac (Aquecimento, ventilação e ar-condicionado)

• Energia elétrica e geradores

• Sistemas de segurança e acesso

• Alarmes e sensores críticos

• Iluminação

• Sistemas de gases medicinais

• Monitoramento ambiental

• Prevenção e combate a incêndio

Tudo isso supervisionado por uma plataforma que consolida dados, gera relatórios

inteligentes e aciona alertas automáticos permitindo decisões rápidas e fundamentadas. Os ganhos são reais:

• Até 30% de redução de energia com ajustes inteligentes

• Menos falhas inesperadas

• Maior vida útil de equipamentos

• Auditorias simplificadas

• Parâmetros críticos monitorados em tempo real

• Ambientes mais confortáveis e seguros

• Suporte imediato em situações emergenciais
  

Mas existe um ponto crucial:

tecnologia nenhuma entrega valor sozinha. É a forma como ela é implementada que define seu impacto. Execução a Quatro Mãos: quando o método vale tanto quanto a tecnologia

Implementar inteligência predial em um hospital não é instalar um sistema é intervir no

“coração” operacional do edifício enquanto ele continua pulsando. Por isso, na Mendes

Holler, a implantação acontece a quatro mãos: engenharia, TI, operação e o time local

caminham juntos desde o desenho até a validação final. Esse modelo colaborativo reduz resistência, acelera o domínio interno e garante que a

solução nasça aderente à rotina real do hospital e não como um pacote genérico imposto de fora. É essa integração profunda que transforma tecnologia em resultado e modernização em continuidade assistencial.

Essa abordagem permite:

•  Planejamento conjunto e decisões mais precisas

• Integração cuidadosa de sistemas antigos e novos

• Testes e validações contínuas

• Respostas rápidas a ajustes imprevistos

• Transferência natural de conhecimento para a equipe interna

Em ambientes onde “não pode falhar” não é expressão, é requisito, trabalhar de forma

isolada seria irresponsável.

O sucesso está justamente na coautoria.

Valor além do contrato: continuidade que fortalece a operação Nos melhores projetos da América Latina, a entrega não termina no dia da implantação.

Hospitais que colhem resultados consistentes contam com parceiros que:

• Monitoram indicadores e sugerem melhorias contínuas;

• Acompanham performance energética ao longo do tempo;

• Atualizam dashboards e automações conforme a operação evolui;

• Atuam proativamente na prevenção de falhas;

• Trazem inovações, upgrades e novas integrações conforme o mercado avança.

Essa relação consultiva e não transacional reduz custos, acelera retorno do investimento e fortalece a resiliência operacional. Em outras palavras:

a inteligência predial entrega mais valor quando o parceiro permanece ao lado do

hospital, não apenas na implantação, mas na jornada. Conclusão: o futuro da operação hospitalar já começou Hospitais que adotam automação integrada operam com mais previsibilidade, segurança e eficiência. Eles constroem ambientes mais seguros para pacientes, mais estáveis para equipes clínicas e mais sustentáveis para a instituição. Hoje, a pergunta estratégica não é mais: “Vale a pena investir em automação hospitalar?” A pergunta é:

“Quando sua operação for colocada sob pressão ela vai reagir ou prever?”

E, muito em breve, veremos essa resposta na prática em um case real que representa essa nova era da engenharia aplicada à saúde. Mendes Holler - Pensando no futuro. É assim que a gente constrói.

Gabriel Montino - Coordenador de engenharia de Automação | Desenvolvedor Mendes Holler Engenharia